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Norme dello studio

Policy di cancellazione

Il tuo tempo è prezioso, e lo è anche quello degli altri pazienti. Ecco come funzionano disdette e spostamenti.

1 La finestra di disdetta

24 ore
di preavviso prima dell'appuntamento

Per spostare o annullare un appuntamento ti chiediamo di comunicarcelo entro le 24 ore precedenti all'orario fissato. Questo ci permette di riorganizzare l'agenda e offrire lo slot a un altro paziente in attesa.

2 Come disdire o spostare

Per spostare o annullare un appuntamento puoi:

  • Scrivermi su WhatsApp al numero +39 328 273 8164
  • Oppure chiamarmi allo stesso numero

Riceverai sempre un messaggio WhatsApp di promemoria il giorno prima dell'appuntamento.

3 Mancato preavviso

Una disdetta comunicata oltre il termine delle 24 ore, oppure la mancata presentazione all'appuntamento senza alcun avviso, non ci permette di liberare lo slot in tempo per offrirlo a un altro paziente.

Per questo motivo, in questi casi, lo studio tratterrà il 50% del costo della seduta. È una piccola misura che ci aiuta a tutelare il tempo riservato a te e quello degli altri pazienti in attesa: il rispetto reciproco degli orari è ciò che ci permette di seguire ognuno con la giusta attenzione.

4 Ritardi

In caso di ritardo, la seduta si svolgerà comunque entro l'orario originariamente previsto, per non penalizzare i pazienti successivi.

Hai bisogno di spostare un appuntamento?

Siamo qui per aiutarti. Scrivici su WhatsApp, è il modo più veloce.

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